Тысячи звонков по вопросам ковида ежемесячно поступают на номер 122 в Поморье
Больше года в Архангельской области работает единый номер горячей линии по вопросам коронавируса.
Больше года в Архангельской области работает единый номер горячей линии по вопросам коронавируса. В последний месяц количество звонков увеличилось, операторы в январе приняли уже более 3 тысяч обращений.
По номеру 122 жители Архангельской области могут вызвать врача, получить разъяснения по ограничительным мерам, записаться на вакцинацию или углубленную диспансеризацию.
Операторы работают круглосуточно. Кроме того, введена в работу система виртуального голосового помощника, которая также помогает записаться на прием к врачу и на вакцинацию.
– Сейчас звонки готовы принимать 65 операторов. Хочу сказать, что среднее время ожидания на линии составляет около одной минуты, поэтому стоит подождать ответа и не класть трубку, - рассказал министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников.
При необходимости к работе будут привлечены дополнительные специалисты, и штат возрастет до 90 человек за счет сотрудников МФЦ и студентов-медиков.
Операторы работают круглосуточно. Кроме того, введена в работу система виртуального голосового помощника, которая также помогает записаться на прием к врачу и на вакцинацию.
– Сейчас звонки готовы принимать 65 операторов. Хочу сказать, что среднее время ожидания на линии составляет около одной минуты, поэтому стоит подождать ответа и не класть трубку, - рассказал министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников.
При необходимости к работе будут привлечены дополнительные специалисты, и штат возрастет до 90 человек за счет сотрудников МФЦ и студентов-медиков.
Последние новости
Пушкинская карта: путь в библиотеку
Прошло награждение активных участников мероприятий по «Пушкинской карте».
Подвели итоги Года молодежи
Прошел семинар-совещание, где специалисты сферы молодежной политики из муниципальных образований области рассказали о главных событиях и достижениях этого года.
На проспекте Чумбарова-Лучинского открылись ярмарочные домики
Прогулочная улица готова к новогодним праздникам, а в рамках развития Архангельска как туристского центра здесь разместили стилизованные павильоны.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией
На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Глазове с предложениями работы от ведущих работодателей города