Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.
Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.
Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.
Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.
Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как определить, какая аптека станет лучшим выбором для вас? С таким многообразием аптек, выбор может быть непростым – вы хотите найти место, где смогут предложить нужные вам лекарства, профессионально помогут определиться с выбором, обеспечив хороший сервис, и при этом предложат выгодные цены, несравнимые с конкурентами. В этой статье мы рассмотрим несколько очевидных источников информации, которые помогут вам выбрать оптимальный вариант.
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Независимые оценки
Различные исследования, которые представляются специализированными центрами и СМИ, становятся все более популярными. Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma опубликовали рейтинги аптечных сетей за 2017 год. Они дают описание количества точек в аптечных сетях, оборота и прибыли, но не позволяют оценить ассортимент и цены. Зачастую, на сайте Zoon.ru, можно найти отзывы посетителей об аптеках, общие впечатления о расценках, обслуживании и наличии товаров, но не всегда можно убедиться, что определенный препарат в наличии.
В целом, рейтинги позволяют узнать места продаж высококачественных лекарств, однако вынуждены самостоятельно связываться с каждым магазином, чтобы узнать наличие определенного препарата и его стоимость.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарство подешевле: советы из практики
Закон запрещает наценку на жизненно важные лекарства более 10-32%, исходя из начальной цены и региона. Но что делать с другими лекарствами?
Есть несколько правил, соблюдая которые, можно существенно сэкономить:
- Ищите аптеки вдали от центра. В крупных городах стоимость аренды помещения на центральных улицах гораздо выше, чем в спальных районах. Это означает, что в аптеках на Арбате или Маросейке цены будут выше, чем в МКАД, даже если все аптеки принадлежат одной сети.
- Покупайте лекарства из "старых" партий. Это может помочь сэкономить около 5-10%, но не забудьте проверить срок годности.
- Узнавайте о скидках. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, а некоторые дают возможность приобрести дисконтную карту, организуют акции и распродажи на отдельные препараты.
- Обращайте внимание на "эконом" аптеки. Как и обычные магазины, некоторые аптеки берут низкую наценку, но свою прибыль получают за счет большей клиентской базы. Скромные вывески, тесные помещения, скудный ремонт - все это присуще "эконом" аптекам. Очереди здесь постоянные, зато цены на препараты могут быть на 5-15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте возможности интернет-аптек. Многие из них работают как экономмагазины, то есть покупатели не переплачивают за аренду дорогостоящих помещений, а все препараты хранятся на общем складе и доставляются в пункты выдачи по мере поступления заказов. Экономия может достигать 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на получение медицинских препаратов бесплатно или со скидкой в 50%. Для таких "льготников" созданы "социальные" аптеки, а их адреса в Москве можно найти на сайте Департамента здравоохранения www.mosgorzdrav.ru. Перечень категорий находится в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.
Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.
В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.
Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.
Фото: freepik.com